Wychodząc na przeciw oczekiwaniom firm ochrony wprowadzamy możliwość zamówienia w pakiecie Audytu Centrum Monitoringu wraz z przygotowaniem Rekomendacji Optymalizacji Centrum Monitoringu.

Optymalizacja centrum monitoringu – Oferta Specjalna – Audyt Plus

Oferta skierowana jest do firm ochrony, które w związku z obecnym rozwojem usług monitoringu zabezpieczeń technicznych przygotowują się do rozbudowy swoich Centrów Monitoringu. W ramach usługi Audyt Plus wykonamy w pakiecie Audyt Centrum Monitoringu oraz przygotujemy Rekomendacje Optymalizacji Centrum Monitoringu. Wybierając usługę Audyt Plus otrzymujecie przygotowanie Rekomendacji – GRATIS! 

Audyt Centrum Monitoringu

Usługa Audytu pozwala zweryfikować jak wygląda obecne Centrum Monitoringu na tle wymagań normatywnych oraz dobrych praktyk zawodowych. W ramach Audytu wykonywane jest Badanie Potencjału Centrum Monitoringu, podczas którego zbierane są dane ilościowe dotyczące ilości odbieranych sygnałów, przetwarzanych zdarzeń oraz wykonywanych połączeń telefonicznych. W trakcie Wizji Lokalnej Centrum Monitoringu weryfikowane są wymagania konstrukcyjno-budowlane dotyczące pomieszczeń Centrum Monitoringu, serwerowni oraz pomieszczenia agregatu prądotwórczego. Następnie sprawdzane są wymagania techniczne dotyczące zainstalowanych systemów zabezpieczeń, odbiorników alarmowych, centrali telefonicznej, sieci komputerowej oraz dedykowanych serwerów. Na zakończenie kontrolowane są procedury i instrukcje dotyczące obsługi alarmów, testowania urządzeń, pracy awaryjnej, ewakuacji oraz zarządzania kryzysowego. Z audytu wykonywany jest raport końcowy oraz przygotowywana jest prezentacja wskazująca odstępstwa od wymagań normatywnych.

Zamów audyt… oddzwonimy!

Rekomendacje Optymalizacji Centrum Monitoringu

W ramach usługi Optymalizacji analizowane są dane zebrane w trakcie Audytu. W efekcie przygotowywane są wnioski i rekomendacje dotyczące integracji systemów transmisji, konfiguracji funkcji call center w centrali telefonicznej oraz minimalnej ilości operatorów na zmianie dziennej oraz nocnej. W ramach usługi omawiane są wytyczne dot. redukcji nieuzasadnionych (fałszywych) alarmów oraz wskazywane działania pozwalające na redukcję obciążenia operatorów dzięki uruchomieniu automatyzacji powtarzalnych procesów.

Pakiet Audyt Plus

Pakiet Audyt Plus obejmuje przeprowadzenie badania potencjału Centrum Monitoringu, wykonanie wizji lokalnej, opracowanie rekomendacji optymalizacji, sporządzenie i omówienie raportu. 

Zapraszamy do kontaktu w celu zamówienia pakietu Audyt Plus.